Séminaire : Assertivité, les outils pour s’affirmer en toutes circonstances

Dans la vie de tous les jours, il n’est pas toujours simple d’exprimer son opinion, son souhait. Dans certaines circonstances, nous avons des difficultés à dire « non », par crainte de peiner ou de vexer notre interlocuteur ou de ne plus être « aimé ».
Chacun d’entre nous a, dans sa vie professionnelle et privée, des Droits, des Pensées, des Besoins et des Émotions.
Il peut, en fonction de son objectif, de la situation, du contexte, de l’interlocuteur, décider de les exprimer ou de ne pas les exprimer.

Objectifs

• Distinguer assertivité, agressivité, manipulation et passivité.
• Renforcer l’estime et la confiance en soi.
• Apprendre à dire non par la méthode DESC.
• Gérer les critiques et les conflits.

Public cible
Toute personne désireuse de développer l’affirmation de soi dans sa communication.

Déroulement
Exposés et échanges (50%); jeux de rôle et exercices pratiques (50%).

Durée:
1 journée :
Samedi 19/03/2016 ou Dimanche 20/03/2016.

Programme*
1. Savoir faire le point sur ses qualités et ses limites comportementales

• Définition,  enjeux et bénéfices de l’assertivité.
• Zone de confort, de risque et de panique.

Travaux pratiques
Autodiagnostic relationnel et identification de ses propres freins à l’affirmation de soi.

2. Savoir développer et renforcer sa confiance en soi

• Nourrir l’estime de soi, respecter soi-même et accepter les autres.
• Apprendre à maîtriser ses pensées automatiques et ses émotions.
• Renforcent son attitude assertive : actions, vocabulaire de l’assertivité…

Travaux pratiques 
Exercices, mises en situations et jeux de rôles pour renforcer sa confiance en soi et développer son assertivité.

3. Savoir gérer les critiques

• Distinguer les faits, les opinions et les sentiments.
• Critiques justifiées: reformuler, se focaliser sur les faits et reconnaître ses erreurs.
• Critiques injustifiées: refuser, appliquer les techniques de l’édredon et du disque rayé…
• Formuler des critiques constructives : méthode D.E.S.C.

Travaux pratiques 
Jeux de rôles et mises en situation pour s’entraîner à formuler et recevoir des critiques de façon assertive.

4. Savoir dire non

• Les bénéfices, les avantages et les enjeux.
• Formuler un refus clair sans se justifier (grâce à la méthode D.E.S.C.).

Travaux pratiques 
Mises en situation et jeux de rôles autour du  » non « . Entraînement à l’utilisation de la méthode D.E.S.C.

Etablissement d’un contrat personnel de succès avec axes de progrès, objectifs à atteindre, plan d’actions et planning de réalisation.

Évaluation de la formation

Méthodologie

• Autodiagnostics, tests.
• Mises en situation active.
• Jeux de rôles.

*Le détail de la formation est donné à titre indicatif, la base de la formation étant l’interactivité, le contenu est susceptible de changer en fonction de l’évolution et des attentes du groupe.

Lieu de la formation:   Hôtel Suisse 4*,  Boulevard de la Corniche, Casablanca.

Investissement:

• Particuliers  :  500,00 DH
• Entreprises  :  700,00 DH/HT

Ce forfait inclus la documentation les deux pauses café matin et après-midi.

Informations complémentaires 
Formation également proposée en individuel ou en groupe intra-entreprise (dates définies à votre convenance).
Un environnement de formation bienveillant et chaleureux avec des groupes restreints permettant une vraie implication du formateur auprès de chaque participant.
Des jeux de rôles et mises en situation pour s’approprier les trames proposées et en faire des réflexes.

Lieu de la formation:   

      Hôtel Suisse 4*  

      Boulvard de la Corniche

       Casablanca.

Animateur :

Coach Mohamed EL MOUDEN

Inscription:
Entreprises : télécharger le programme et la fiche d’inscription ici
Particuliers: nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous